Сайт можно сделать за две недели и потом полгода удивляться, почему он не приносит заявки. Чаще всего дело не в дизайне и не в «плохом трафике», а в десятке мелочей, которые легко проверить до запуска. Вот чек-лист, который мы прогоняем на каждом проекте.
1. Оффер виден за 5 секунд
Откройте сайт глазами клиента: за первые 5 секунд должно быть понятно, что вы предлагаете, кому и почему стоит обратиться именно к вам. «Инновационные решения для вашего бизнеса» - это не оффер. «Кухни на заказ за 21 день с фиксацией цены в договоре» - оффер.
Что проверить:
- В первом экране есть конкретная услуга и выгода, а не абстракция.
- Заголовок отвечает на запрос, по которому человек пришёл.
- Рядом с заголовком - кнопка с понятным действием.
2. Одна страница - одно целевое действие
Если на странице пять разных кнопок («Скачать прайс», «Подписаться», «Заказать звонок», «Перейти в каталог», «Написать в чат»), посетитель не делает ничего. Выберите главное действие и ведите к нему всю страницу.
3. Форма короче - заявок больше
Каждое лишнее поле в форме снижает конверсию. Для первого контакта достаточно имени и телефона. Должность, бюджет и «откуда вы о нас узнали» можно спросить голосом.
Что проверить:
- В форме 2-3 поля, не больше.
- Форма отправляется и письмо реально приходит (проверьте лично!).
- После отправки человек видит подтверждение и понимает, что дальше.
4. Скорость: 3 секунды или посетитель ушёл
По данным Яндекса, заметная часть посетителей уходит, не дождавшись загрузки. Проверьте сайт в PageSpeed Insights: на мобильных нужно 80+ баллов, лучше 90+. Главные «утяжелители» - несжатые фотографии и лишние скрипты.
5. Мобильная версия - не «уменьшенный сайт»
Больше половины трафика в большинстве ниш - смартфоны. Кнопки должны нажиматься пальцем, телефон - звониться в одно касание, форма - заполняться без увеличения экрана.
6. Доверие: цифры, кейсы, лица
Посетитель по умолчанию вам не верит. Снимают это недоверие конкретика и социальные доказательства: реальные кейсы с цифрами, отзывы с именами, фото команды, реквизиты компании в футере.
7. Аналитика стоит с первого дня
Запускать сайт без Яндекс Метрики - всё равно что открыть магазин и не считать выручку. Установите счётчик, настройте цели на отправку формы и клики по телефону. Через месяц вы будете знать, откуда приходят заявки, а не гадать.
8. SEO-база заложена до запуска
Переделывать структуру под поисковые запросы после запуска - дорого. До запуска проверьте: у каждой услуги своя страница, у страниц - человеческие заголовки и мета-описания, настроены sitemap.xml и robots.txt. Подробнее о том, как это устроено, - на странице SEO-продвижения.
9. Заявки попадают туда, где их увидят
Классика: форма работает, а письма падают в спам или на почту уволившегося менеджера. Продублируйте заявки в Telegram или CRM и назначьте ответственного за скорость ответа. Норма - перезвонить за 15 минут.
10. Есть план, откуда придёт трафик
Сайт без трафика - визитка в ящике стола. Ещё до запуска решите, что будет приводить людей: контекстная реклама даст заявки в первую неделю, SEO разгонится за несколько месяцев, соцсети добавят доверия и повторных касаний.
Итог
Пройдитесь по списку честно - на большинстве сайтов «проваливаются» 3-4 пункта, и почти всегда это можно исправить за неделю-две. Если хотите, чтобы по этому чек-листу ваш сайт проверили мы (или сразу сделали правильно с нуля - смотрите страницу создания сайтов), - оставьте заявку.